在策劃行業(yè)里摸爬滾打也有些年了,經(jīng)常會想作為一個(gè)策劃人存在的價(jià)值如何去體現(xiàn),會想我們到底憑什么做策劃,會想策劃人的角色到底是什么。想到這些的時(shí)候會有迷茫,越迷茫越想搞清楚,越想搞清楚的時(shí)候越搞不清楚,索性不去想的時(shí)候,卻會有所悟。
在做致中和龜苓膏策劃的時(shí)候,我們在研究產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)品的功能性非常適合女性,適合的年齡層非常廣。但長期以來,龜苓膏吃的人都是45歲以上的中老年女性,年輕人不太吃,因?yàn)樗乃幬,更因(yàn)檎麄(gè)龜苓膏行業(yè)及背后的文化看起來太老了,與年輕人的對接沒有接口。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)時(shí),其實(shí)是完全站在一個(gè)局外人來看的,有時(shí)候會感覺自己像個(gè)外星人,以陌生的眼神掃視這個(gè)產(chǎn)品,會發(fā)現(xiàn)完全不同的空間,放佛進(jìn)入了另外一個(gè)國度。后來的結(jié)果證明這個(gè)判斷是對的,致中和龜苓膏成為風(fēng)靡與年輕白領(lǐng)、大學(xué)生族群的時(shí)尚健康產(chǎn)品,一句顛覆了傳統(tǒng)龜苓膏行業(yè)的年齡群,把整個(gè)龜苓膏行業(yè)從低附加值的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)定位帶到時(shí)尚產(chǎn)品高附加值的定位。——通過一個(gè)洞察,引領(lǐng)了一個(gè)行業(yè)涅槃重生。
在做祐康速凍產(chǎn)品策劃時(shí),我們發(fā)現(xiàn)老百姓吃了幾十年的白菜豬肉水餃、薺菜豬肉水餃、鮮肉水餃、芹菜豬肉水餃,還能有點(diǎn)別的想法沒?當(dāng)我們以一個(gè)完全陌生人的角度來審視這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品時(shí),我們覺得異常震驚,為什么?為什么這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)創(chuàng)新精神都沒有,于是我們大膽引入龍井蝦仁水餃、老鴨高湯水餃等名菜概念水餃,一舉顛覆了傳統(tǒng)水餃的印象,并廣為消費(fèi)者所接受。同時(shí),這一系列高端水餃的推出,拉大了與競爭對手產(chǎn)品的價(jià)格差,品牌形象得以快速提升,產(chǎn)品的利潤銷售也非常喜人,被業(yè)界傳為創(chuàng)新成功典范,可謂一舉多得。這也得益于我們以陌生的眼睛來認(rèn)知世界,清空已有的知識和概念,才能洞察到行業(yè)本來應(yīng)有的創(chuàng)新空間。
當(dāng)我們做華顯光電策劃時(shí),我們驚異于整個(gè)LED行業(yè)竟然“笨”到驚人,在LED工程產(chǎn)品類別里,竟然全是整屏定制,我們的客戶華顯的市場85%在美國,從終端客戶需求提出、代理商接訂單、下訂單給中國華顯工廠、華顯再生產(chǎn)、報(bào)單、海運(yùn)、到岸物流、安裝等一系列流程足足需要耗費(fèi)90天時(shí)間,這樣的速度如何競爭?效率,效率,我們一下就抓住了整個(gè)企業(yè)市場拓展的核心短板,經(jīng)過與華顯技術(shù)團(tuán)隊(duì)的探討,我們對整個(gè)LED產(chǎn)品做了拆分,形成了模塊化產(chǎn)品集成塊的產(chǎn)品概念,并經(jīng)過7個(gè)月整合后成功形成產(chǎn)品。這些集成模塊安裝非常簡單,在安裝這一塊的技術(shù)要求大大降低,減輕了分銷商負(fù)擔(dān);同時(shí)在安裝時(shí)間效率上大大提升。更為重要的是,這個(gè)集成模塊產(chǎn)品的概念形成,一方面使得華顯能規(guī);a(chǎn),跟定制相比降低了30%以上的成本;另一方面,這樣的產(chǎn)品模式華顯可以在美國設(shè)立物流中心,大大加速了業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)時(shí)間,一個(gè)終端需求從提出到安裝完畢客戶可以使用最快3天就可以完成,跟原來的90天時(shí)間相比,這無疑是一個(gè)效率革命!
這樣案例還有很多,我仔細(xì)想來,站在局外人的角度,以陌生的眼睛來重新審視客戶的行業(yè)和產(chǎn)品,我們得出了完全不同的洞察,使得企業(yè)獲得全新的概念和效果。作為一家杭州品牌策劃公司,我們在這個(gè)行業(yè)只所以能生存到現(xiàn)在,我想最大的貢獻(xiàn)可能就是以“外星人”似的思維,重新定義這個(gè)世界,給予我們所定義的對象以新的生命力。這大概也就是作為策劃人的價(jià)值和榮光所在。
馬洪偉,企業(yè)戰(zhàn)略專家、實(shí)戰(zhàn)營銷專家、品牌管理專家,現(xiàn)為杭州強(qiáng)道咨詢機(jī)構(gòu)合伙人;曾服務(wù)于多家知名企業(yè),職業(yè)經(jīng)歷豐富,歷任企劃經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、品牌總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理等職。擅長企業(yè)戰(zhàn)略管理、營銷突破、品牌管理。